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Política de Privacidad

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En Dávila creaciones, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y los datos personales de quienes nos confían su información. Por ello, ponemos a disposición de nuestros clientes y usuarios la presente Política de Privacidad, con el fin de informar de manera clara y transparente acerca de cómo recopilamos, tratamos y protegemos sus datos personales.

La presente Política de Privacidad se ha elaborado en conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como en la legislación española que resulte de aplicación, incluyendo la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

El uso de la página web de Dávila creaciones implica la aceptación de la presente Política de Privacidad.

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1. IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Si desea realizar cualquier consulta relacionada con la presente Política de Privacidad, así como ejercer sus derechos o recibir más información sobre el tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a nosotros a través de los datos de contacto anteriormente indicados.

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2. DATOS QUE TRATAMOS Y FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

En Dávila creaciones tratamos datos personales de los usuarios, clientes y potenciales clientes que interactúan con nosotros a través de nuestro Sitio Web o de otros medios (formulario de contacto, newsletters, redes sociales, teléfono, etc.).
Los datos que podemos solicitarle o tratar pueden incluir:

  1. Datos de contacto: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y/o dirección postal.

  2. Datos de facturación y/o financieros: En caso de contratación de nuestros servicios, datos necesarios para la emisión de facturas (DNI/NIF, dirección postal, datos bancarios para la facturación, etc.).

  3. Información adicional: Mensajes, consultas u otros datos que el usuario decida proporcionarnos en el cuerpo del mensaje (por ejemplo, detalles de la boda o evento, preferencias, etc.).​

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2.1. Formulario de contacto y solicitudes de información

  • Finalidad: Atender y responder las solicitudes, consultas o peticiones remitidas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

  • Legitimación: Consentimiento del usuario al enviarnos la consulta (artículo 6.1.a del RGPD) y/o interés legítimo para atender sus peticiones (artículo 6.1.f del RGPD).

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2.2. Contratación de nuestros servicios (organización de bodas y eventos)

  • Finalidad: Gestionar la contratación de nuestros servicios (presupuestos, reserva de fechas, planificación de eventos), facturación y cualquier otra comunicación necesaria para la ejecución de la relación contractual.

  • Legitimación: Ejecución del contrato o medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD).

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2.3. Email marketing y envío de comunicaciones comerciales

  • Finalidad: Enviar comunicaciones comerciales, promociones, newsletters e información relacionada con nuestros servicios (propios o de terceros colaboradores), siempre que el usuario lo haya autorizado expresamente.

  • Legitimación: Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD). El usuario podrá darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación o escribiéndonos a la dirección de contacto.

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2.4. Recogida de leads

  • Finalidad: Obtener datos de contacto para remitir información comercial y/o gestionar consultas de posibles interesados en la contratación de nuestros servicios.

  • Legitimación: Consentimiento del interesado y/o interés legítimo (artículo 6.1.a y 6.1.f del RGPD).

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2.5. Uso de cookies

  • Finalidad: Personalizar y mejorar la experiencia de navegación del usuario, así como analizar el tráfico y el rendimiento de nuestro Sitio Web.

  • Legitimación: Consentimiento del usuario en los casos en que las cookies no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento de la web. Para más información, puede consultar nuestra Política de Cookies.

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3. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una relación comercial, contractual o de otro tipo con usted, o mientras no ejerza su derecho de supresión o retire su consentimiento.

En todo caso, una vez finalizada la prestación de nuestros servicios, Dávila creaciones conservará los datos personales durante los plazos necesarios para dar cumplimiento a las obligaciones legales que correspondan y para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, conforme a la normativa vigente. Cumplido dicho plazo, procederemos a la supresión de sus datos de forma segura.

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4. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS

Con carácter general, no se comunicarán sus datos personales a terceros salvo:

  • Obligación legal: Cuando exista una obligación legal de hacerlo (por ejemplo, a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria, entidades financieras para el cobro de facturas, o cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado).

  • Proveedores de servicios: Algunos proveedores externos que nos ayudan a la gestión o mantenimiento de nuestros servicios (por ejemplo, empresas de hosting, herramientas de envío de email marketing, asesoría contable, etc.). Estas entidades únicamente accederán a los datos para la correcta prestación de los servicios contratados, bajo nuestras instrucciones y siempre firmando el oportuno contrato de encargo de tratamiento, garantizando así los máximos niveles de seguridad.

En caso de que sea necesario realizar transferencias internacionales de datos a terceros países, Dávila creaciones se asegurará de que se adopten las medidas de seguridad adecuadas para garantizar un nivel adecuado de protección, de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable.

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5. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA

 

En los formularios del Sitio Web, aquellos campos marcados con un asterisco (*) o expresamente indicados como obligatorios serán necesarios para poder prestar el servicio o atender la consulta solicitada. La negativa a proporcionar los datos marcados como obligatorios implicará la imposibilidad de atender su solicitud.

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6. MENORES DE EDAD

Los servicios de Dávila creaciones están dirigidos a personas mayores de 18 años. Rogamos a los menores de edad que se abstengan de proporcionarnos datos personales sin el consentimiento previo de sus padres o tutores. En caso de que detectemos el uso de datos de menores sin la debida autorización, procederemos a su supresión inmediata.

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7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Dávila creaciones se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado en el tratamiento de sus datos personales, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos, con el fin de protegerlos contra la alteración, pérdida, acceso no autorizado o cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

No obstante, debe tenerse en cuenta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

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8. CONFIDENCIALIDAD

Los datos personales que podamos recabar a través del Sitio Web o por las distintas vías de comunicación serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos y garantizando el deber de guardarlos, adoptando todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado.

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9. USO DE COOKIES

Para la prestación de nuestros servicios a través del Sitio Web, utilizamos cookies u otros dispositivos de funcionalidad similar. Recomendamos al usuario que revise nuestra Política de Cookies para tener información detallada sobre cómo las utilizamos, su finalidad y cómo puede gestionarlas o desactivarlas.

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10. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad para adaptarla a los cambios que se produzcan en nuestro Sitio Web, así como a modificaciones legislativas o jurisprudenciales en materia de protección de datos. En caso de que se introduzcan cambios significativos. Le recomendamos revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado.

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